Vous êtes à la recherche d'un poste de direction stimulant dans lequel vous serez responsable de l'organisation administrative opérationnelle de notre succursale ? Vous êtes un as de l'optimisation des processus administratifs et du coaching ? une équipe pour réussir ?Dans ce cas, lisez ce qui suit. Car nous recherchons un gestionnaire administratif pour rejoindre notre équipe chez Tectum Roofcomfort à Hoboken à renforcer ! En tant que gestionnaire administratif de notre agence, vous êtes le pivot qui gère et optimise les processus administratifs afin d'assurer le bon fonctionnement de l'agence. Vous êtes en contact étroit avec la direction et apportez votre soutien par le biais d'analyses, de rapports et de la mise en œuvre d'améliorations.
Cela vous semble-t-il amusant ?- Organisation opérationnelle : Vous veillerez à l'exécution rationnelle de toutes les tâches administratives au sein de l'agence, en mettant l'accent sur l'efficience et l'efficacité.
- Gestion des processus : vous prenez l'initiative de piloter différents processus, dans le but de simplifier et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Mise en œuvre de systèmes : Vous participez activement à la mise en œuvre de nouveaux systèmes ERP et d'autres outils qui soutiennent les activités de l'entreprise.
- Gestion d'équipe : vous encadrerez et superviserez une équipe de 6 employés, en planifiant, contrôlant et évaluant leurs performances, en vue de leur développement.
- Transferts de fichiers : Vous assistez à divers moments de transfert et assurez une communication et une collaboration sans faille entre les équipes.
- Vous êtes prêt(e) à soutenir vos collègues et à les aider en cas de besoin, ce qui fait de vous un membre précieux de l'équipe au sein de l'agence.
- Orientation client : vous serez un point de contact pour les clients et prendrez proactivement la direction des affaires administratives, dans le but d'assurer la satisfaction des clients et de veiller à ce que les processus se déroulent sans heurts et sans ralentissement.
Bien entendu, nous avons également quelque chose à vous offrir :
- Un poste passionnant où l'organisation et la communication sont essentielles.
- Un package salarial compétitif comprenant une assurance groupe et hospitalisation, des chèques-repas, des chèques ECO, un système de bonus, un plan cafétéria et la possibilité de travailler à domicilePossibilités de formation
- Une culture ouverte avec des lignes de communication courtes
Dans vos bagages se trouve :
- Passionné par les processus et l'analyse : Vous êtes capable d'optimiser les processus et d'effectuer des analyses.
- Un manager inspirant : avec plusieurs années d'expérience en matière de leadership, vous êtes capable d'inspirer et de motiver votre équipe. Vous jouez un rôle de coach et incitez vos collaborateurs à réaliser leur potentiel.
- Excellent communicateur : vous communiquez de manière claire et convaincante, ce qui est essentiel pour gérer efficacement des équipes et faire passer des idées.
- Maîtrise de l'outil informatique et compétences administratives : vous apprenez rapidement à utiliser de nouveaux logiciels et assurez une exécution sans faille des tâches administratives. Vous êtes capable de procéder à des ajustements si nécessaire.
- Réflexion orientée vers les solutions et résistance au stress : votre capacité à établir des priorités, à résoudre des problèmes et à agir rapidement est inestimable pour notre équipe.
- Langues : vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais.
- Une expérience dans le secteur de la construction ou des services professionnels est un atout.
Avec qui travaillez-vous ?
- Business Unit Manager et Senior Business Unit Manager : Vous travaillerez en étroite collaboration avec le BUM et serez directement rattaché au Senior BUM.
- Équipe de projet : vous tenez l'équipe de projet informée de l'avancement des dossiers et participez activement aux différents moments de concertation.
- L'équipe "Réparations, entretien et interventions" : En véritable people manager, vous encadrez et dirigez une équipe de 6 collaborateurs. Grâce à l'attention que vous portez à leurs talents et à leurs compétences, vous les aidez à passer au niveau supérieur. Vous les guidez et les soutenez dans la réalisation des KPI.
- Clientèle : Vous établirez des relations solides avec les clients et veillerez à être parfaitement au courant des accords de niveau de service en vigueur, dans le but de fournir un service clientèle exceptionnel.
Votre intérêt est éveillé ? N'hésitez pas !
Postulez en cliquant sur le bouton "Postuler" ou envoyez un courriel à notre coach de talents, Lorena, à l'adresse lorena.civita@tectumgroup.be.
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